Операторы электронных денег попросили ЦБ разрешить банкам идентифицировать клиентов по видеосвязи

Тема в разделе "Платёжные системы", создана пользователем Cэнсэй, 31 мар 2020.

  1. Cэнсэй

    Cэнсэй Гуру

    230
    9.000
    +941 / -223
    Ассоциация "Электронные деньги" (объединяет сервисы "Яндекс.Деньги", Qiwi, PayPal в России и ряд других) обратилась в Центробанк с просьбой разрешить идентифицировать клиентов по видеосвязи, чтобы удаленно оказывать банковские услуги во время эпидемии коронавируса.

    "Эпидемия коронавируса, несомненно, даст мощный толчок к развитию удаленных банковских сервисов как в краткосрочной перспективе, так для использования при повторении такой ситуации в будущем. Удаленные каналы обслуживания сводят к минимуму опасность заражения, позволяя клиентам сохранить качество сервиса и финансовую доступность в условиях полной или частичной изоляции. Однако для получения целого набора финансовых услуг по-прежнему требуется личное присутствие клиента для проведения его идентификации. Для этого потребители вынуждены посещать офисы кредитных организаций и их агентов. Поэтому любые защитные меры в этой области будут недостаточно эффективны без введения действительно массового, простого и дешевого метода идентификации физических лиц без личного присутствия", – говорится в сообщении на сайте ассоциации.

    Сейчас в России существует только один стандарт удаленной идентификации клиентов банков – Единая биометрическая система (ЕБС), которая была запущена в 2018 году. Предполагалось, что к концу 2019 года сбор биометрии наладят все банки, к декабрю 2019 к сбору таких данных были готовы менее 40% банков. Об этом говорилось в отчете "Ростелеком", которая является оператором ЕБС. В сообщении организации говорится, что ЕБС пока не является массовым сервисом и требует первичного присутствия клиента в офисе банка.